A Fundação Fabamed segue avançando na qualificação da estrutura do Hospital Desembargador Fernando Franco. O investimento mais recente ocorreu na ala pediátrica, com a instalação de novas poltronas destinadas a pacientes e acompanhantes. A iniciativa integra um conjunto de ações voltadas à humanização do atendimento e à melhoria da experiência de quem utiliza os serviços da unidade.
As novas poltronas foram projetadas para oferecer mais conforto durante o período de espera e atendimento, especialmente para crianças e seus responsáveis. Com design ergonômico e melhor organização do espaço, o ambiente passa a proporcionar mais acolhimento, funcionalidade e bem-estar.
De acordo com a diretora executiva da Fabamed, Cláudia Carvalho, a melhoria faz parte de um olhar mais amplo sobre o cuidado. “Quando falamos em qualificar a assistência, não se trata apenas de protocolos e fluxos, mas também do ambiente onde esse cuidado acontece. Investir em conforto e acolhimento é parte fundamental de um atendimento mais humano e respeitoso”, destacou.
A adequação da ambiência é uma das estratégias adotadas pela gestão para tornar o atendimento mais sensível às necessidades dos usuários, especialmente no contexto pediátrico, em que o cuidado envolve não apenas o paciente, mas também toda a família.
Para quem utiliza o serviço, a mudança já é percebida na prática. Silvia Cristina de Lima, que compareceu à unidade em busca de atendimento para o filho, ficou satisfeita com a diferença no ambiente. “Agora está bem mais confortável. Antes era mais difícil esperar, principalmente com criança. Hoje, percebemos um cuidado maior com quem está aqui, e isso faz muita diferença”, relatou.
A melhoria faz parte de um processo contínuo de reestruturação do hospital, que vem investindo tanto na qualificação da assistência quanto na organização dos espaços físicos, com foco na humanização e na eficiência do serviço.
Além das intervenções estruturais, a unidade também tem avançado na implantação de protocolos assistenciais e na capacitação das equipes, reforçando o compromisso com um atendimento cada vez mais seguro, ágil e acolhedor. Com ações como essa, o Hospital Fernando Franco reafirma seu papel na assistência à saúde da população, buscando oferecer um ambiente adequado, confortável e alinhado às boas práticas de cuidado.
Por assessoria
