A pane, seguida de uma pequena explosão, ocorreu precisamente em um dos compressores que fica na parte externa, entre os dois blocos do hospital. Houve apenas danos materiais.
Imediatamente após o incidente, a Secretaria Municipal de Saúde acionou sua equipe de infraestrutura, que isolou a área afetada e adotou todas as providências técnicas para o restabelecimento do sistema.
O problema não interrompeu o atendimento de pacientes. Durante o período sem internet as informações das pessoas que buscaram os serviços do Fernando Franco foram coletadas manualmente.