A prática consiste em manter contato com usuários do serviço da Defensoria Pública, por telefone ou por aplicativos de mensagens, solicitando o pagamento de dinheiro para que se dê andamento aos seus processos.
Os serviços da Defensoria Pública são completamente gratuitos e, qualquer telefonema ou mensagem afirmando o contrário ou se valendo do nome da Instituição para pedir dinheiro é golpe e devem ser desconsiderados e, imediatamente, informados à autoridade policial.