A ação teve como objetivo acompanhar de perto a execução dos serviços, avaliar a complexidade da intervenção e verificar os possíveis impactos no abastecimento de água para os moradores da região e localidades adjacentes. Durante a visita, também foram observadas as condições operacionais da rede e as medidas adotadas para restabelecimento do sistema.
De acordo com o diretor técnico da Agrese, Michael Arcieri, a presença da Agência no local demonstra o compromisso com o acompanhamento permanente dos serviços regulados. “A Agrese atua de forma contínua para fiscalizar as operações, garantindo que os serviços prestados à população ocorram com qualidade, regularidade e eficiência”, destacou.
A atuação da Agência integra o trabalho de monitoramento dos serviços públicos concedidos no estado, buscando assegurar mais segurança operacional e transparência no atendimento aos usuários.